RGPD

Politique de confidentialité

Cette politique décrit les traitements de données personnelles réalisés par Sonocrea dans le cadre du site vitrine sonocrea.com et de l'application app.sonocrea.com.

Responsable de traitement

[Raison sociale], [adresse]. Contact : contact@sonocrea.com. [Délégué à la protection des données, le cas échéant]

Données collectées

• Compte : adresse électronique, prénom, langue d'interface, mot de passe chiffré ou identifiant du fournisseur d'authentification.
• Préférences d'usage : intentions choisies, durées, thèmes, réglages audio, favoris et historique de séances.
• Abonnement : statut, formule et dates. Les données de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par Stripe.
• Mesure d'audience : données de navigation agrégées, uniquement après consentement.

Finalités et bases légales

• Fourniture du service et gestion du compte — exécution du contrat.
• Personnalisation des séances — exécution du contrat.
• Facturation et obligations comptables — obligation légale.
• Mesure d'audience et communications marketing — consentement, révocable à tout moment.

Durées de conservation

• Données de compte : pendant la durée du compte, puis 12 mois après sa fermeture.
• Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Données de mesure d'audience : 13 mois au maximum.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées et aux sous-traitants nécessaires au service : hébergement applicatif, stockage audio, paiement (Stripe), synthèse vocale, envoi de courriels transactionnels. Chacun est encadré par un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD. Aucune donnée n'est vendue.

Transferts hors Union européenne

Le stockage principal est situé dans l'Union européenne. Lorsqu'un sous-traitant opère hors UE, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. [Compléter la liste des sous-traitants et de leurs localisations]

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@sonocrea.com avec l'objet « RGPD ». Une réponse vous parviendra sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site vitrine n'utilise que des cookies strictement nécessaires. L'application utilise, après consentement, des cookies de mesure d'audience. Le consentement est demandé au premier accès et peut être modifié à tout moment depuis les réglages de l'application.

Données de santé

Sonocrea ne collecte volontairement aucune donnée de santé au sens de l'article 9 du RGPD. Les intentions choisies (sommeil, stress, concentration) sont traitées comme des préférences d'usage et ne constituent ni un diagnostic ni un dossier de santé. En contexte professionnel (établissement, entreprise), les tableaux de bord fournis sont anonymisés et agrégés.

Dernière mise à jour : [date de mise en ligne]